Concepto
Un reporte no es un bloque de texto: tiene una estructura que permite encontrar lo importante en un minuto. La IA es muy útil para ordenar un borrador y ajustar el tono a quien lo lee; los números y las conclusiones los pones tú, desde tus cálculos.
Las partes de un reporte breve.
- Título con el tema y el período.
- Resumen: dos o tres frases con lo más importante, para quien no va a leer más.
- Métricas: una tabla corta con los números clave y su comparación.
- Hallazgos: lo que muestran los datos, cada uno con su número.
- Límites: lo que estos datos no permiten afirmar.
- Próximos pasos: acciones concretas, con responsable si se puede.
La audiencia cambia el reporte. Para gerencia: resumen y decisiones, poco detalle. Para el equipo técnico: cómo se calculó cada cosa. Pedirle a la IA "reescribe este resumen para gerencia, en tres frases, sin tecnicismos" ahorra mucho tiempo.
Lo que no se delega. Los números salen de tus consultas. Si la IA agrega un dato que no le diste ("un aumento del 12 % respecto al año anterior"), bórralo: es una alucinación.
Los datos para tu reporte. En las lecciones anteriores calculaste, para junio de 2026: 10 reclamos (4 de despacho, 3 de cobro y 3 de soporte, ya normalizados), 2 reclamos sin monto informado, 8 tickets cerrados (3 de Soporte, 2 de Ventas, 2 de Logística y 1 de Finanzas), y que no hay tickets de abril en los datos.
> tarea de Markdown
Escribe el reporte de junio de 2026 en Markdown con los datos de la lección: un título, al menos cuatro secciones con subtítulo (por ejemplo Resumen, Métricas, Hallazgos y Próximos pasos), una tabla con las métricas y una lista de próximos pasos. Usa solo números que calculaste en las lecciones.
Primero intenta: las pistas aparecen después de 2 intentos con un resultado incorrecto (los errores de código no cuentan). Llevas 0.