Mensaje de Carolina Pizarro, gerenta de operaciones de Clínica Cordillera Central
Antes de abrir la herramienta, quiero ver un boceto: qué va arriba, qué va abajo, qué filtros tiene y en qué orden se lee. Escríbelo como un documento corto. Si el directorio no entiende el dashboard en un minuto, no sirve.
Concepto
Un buen dashboard se lee como una página: de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha.
- Arriba, los números clave (tarjetas o KPI): espera promedio en urgencia, tasa de inasistencia y atenciones del mes.
- Al medio, la tendencia: la línea de urgencias y espera por mes.
- Abajo, el detalle: el ranking de especialidades y la comparación entre sedes.
Otras decisiones de diseño:
- Filtros solo los que la audiencia usa: sede y mes. Cada filtro extra es una pregunta más.
- Títulos que dicen la conclusión: «La espera en urgencia se duplicó en junio» dice más que «Espera por mes».
- Colores con propósito: un color neutro para todo y uno de alerta solo para lo que requiere atención. Evita depender de rojo contra verde: cerca de uno de cada doce hombres no los distingue bien.
> tarea de Markdown
Escribe el boceto del dashboard: un título, al menos tres secciones (por ejemplo Arriba, Al medio y Abajo), una lista numerada con el orden de lectura y una tabla con cada elemento, su tipo de gráfico y la pregunta que responde.
Primero intenta: las pistas aparecen después de 2 intentos con un resultado incorrecto (los errores de código no cuentan). Llevas 0.
> decisión
¿Qué colores usas para las tarjetas de la espera en urgencia de cada sede?
Cargando opciones…